Privacy
Privacyverklaring
Geen cookies, geen tracking en geen scripts van andere partijen. Hieronder staat precies welke gegevens we wel verwerken, waarom en hoe lang.
Wie we zijn
BD Software (gevestigd in Vlaardingen, KvK 42013390) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website. Vragen over privacy stel je via het contactformulier.
In het kort
- Bezoekers krijgen geen cookies. Er zijn geen statistieken, trackers, advertentienetwerken of social-mediaknoppen.
- Alles (lettertypen, beelden, scripts) komt van onze eigen website. Er laden geen diensten van andere partijen mee.
- Het contactformulier vraagt alleen wat nodig is om je vraag te beantwoorden.
- We verkopen geen gegevens, maken geen profielen en nemen geen geautomatiseerde besluiten over je.
Welke gegevens, waarvoor en hoe lang
Als je de website bezoekt
Om de website te tonen en te beveiligen, verwerkt de server technische gegevens zoals je IP-adres, het tijdstip, de opgevraagde pagina en je browsertype. Dat doen we op grond van ons gerechtvaardigd belang bij een veilige, werkende website. De hostingpartij bewaart deze serverlogs kort, alleen zolang dat nodig is voor beveiliging en het oplossen van storingen.
Om misbruik te voorkomen (bijvoorbeeld honderden berichten achter elkaar) tellen we het aantal verzoeken per IP-adres. We bewaren daarvoor niet het IP-adres zelf, maar een versleutelde code die niet terug te rekenen is. Die code verdwijnt na uiterlijk een dag.
Als je het contactformulier gebruikt
We vragen je naam, e-mailadres, het onderwerp en je bericht, en als je wilt de naam van je organisatie. We gebruiken die alleen om je vraag te beantwoorden en een eventuele kennismaking te plannen. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden, en bij een offerte of overeenkomst de voorbereiding daarvan. Daarom hoef je geen vinkje voor toestemming te zetten: je stuurt ons de gegevens om antwoord te krijgen, en meer doen we er niet mee.
We plaatsen je niet op een mailinglijst en sturen geen nieuwsbrief. Berichten worden 24 maanden na het laatste contact automatisch verwijderd. Word je klant, dan komen alleen de gegevens die nodig zijn voor de overeenkomst in onze klantadministratie. Facturen bewaren we zeven jaar, omdat de wet dat voorschrijft.
Als we je antwoorden
Ons antwoord sturen we per e-mail via onze eigen mailprovider. Een kopie van het antwoord bewaren we bij je bericht, met dezelfde bewaartermijn.
Wie de gegevens verwerken
We gebruiken een paar dienstverleners. Zij verwerken gegevens alleen in onze opdracht, met een verwerkersovereenkomst:
- Vercel: hosting van de website.
- Neon: de database met berichten uit het contactformulier, in een datacenter van Neon in Frankfurt (Duitsland).
- Onze e-mailprovider: het versturen van antwoorden en meldingen.
Verwerkt een dienstverlener gegevens buiten de Europese Economische Ruimte, dan gebeurt dat alleen met de waarborgen die de AVG vraagt: een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie (zoals het EU-VS Data Privacy Framework) of de standaardcontractbepalingen.
Cookies
Bezoekers krijgen geen cookies. Alleen de eigenaar krijgt in het beveiligde beheer een strikt noodzakelijke cookie om ingelogd te blijven. Alles hierover staat in het cookiebeleid.
Beveiliging
De website werkt alleen via een versleutelde verbinding (HTTPS met HSTS). Een strikte Content-Security-Policy houdt code van buiten tegen. Het beheer is alleen bereikbaar met wachtwoord én een code uit een authenticator-app, sessies verlopen automatisch en elke inlogpoging wordt vastgelegd. Gegevens worden versleuteld verstuurd en opgeslagen.
Je rechten
Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen. Je kunt ook vragen het gebruik te beperken, bezwaar maken of je gegevens in een gangbaar bestand ontvangen. Stuur je verzoek via het contactformulier. We reageren binnen een maand en kunnen je vragen te bevestigen dat het verzoek van jou komt.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons dan weten. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Onze software
Deze verklaring gaat over de website. Voor het gebruik van Portfolio Project Management, Urencontrole en VeiligMelden maken we met elke organisatie aparte afspraken, waaronder een verwerkersovereenkomst. Zie ook de algemene voorwaarden.
Wijzigingen
We passen deze verklaring aan als dat nodig is. Bovenaan staat de datum van de laatste wijziging.